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2015.05.31 (Sun)

コミュニケーションはこんなことから生まれる

コミュニケーション能力
コミュニケーション能力を高めようと思えば
コミュニケーション能力を求めようと思えば
いろんなタクサンの人と接することだな
出会う人の数 会話する人の数を増やすことだな

学校を出たばかりの新卒者が福祉施設で働く
福祉法人の職員は社会性のない人が多いわな
そりゃそうだ
社会性を身につけるための教育なんてないわな
教える上司先輩がいないんだから
じゃあ どうすんだ
知らん

福祉施設は閉鎖的
一般市民は気軽に施設に出入りできない
用事がなければ入れない
家族身内でなければ入れない
>見学したいのですが
なんで? なぜ見学したいの?
そんな返事がくる

いえ なんとなく福祉施設ってどんな雰囲気なのかなぁ と思って ・・・
アカンのんか
社会福祉法人の福祉施設って私有地じゃないだろ

最近の高齢者施設では 施設内で
市民が集会や催しをするのに利用できるように開放している
そんな高齢者施設では職員は市民と交流できるな

ところが
障害者施設は地域の住民と交流がない
地域の住民が不気味がるぐらい 施設内で何をしているのか判らん施設が多い
ホンマに刑務所かココは ってくらい塀に囲まれてな  (御幣かもしれんが
>見学したいのですが
それこそ なんで? なぜ見学したいの? って聞かれるわ

職員が利用者を連れて散歩しているのを 皆さんも見たことあるだろう
どない思った? どんなふうに感じた?
言葉は悪いけど
まるで飼い主が 犬と散歩しているように
職員は利用者の手を握って引っ張るように連れ歩いているだろ

障害者施設は地域の住民と交流がない
散歩ひとつにしても
地域の人と出会えば声をかけて話しをすればエエんです
そして市民のみなさんに施設での活動や
こんな障害をもった人達が施設で生活しています って会話するんです
そこからコミュニケーションが生まれるんです
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2015.05.31 (Sun)

うやまう文字言葉*見せかけの態度

バイト語
アルバイト語

接客用語

先日 マクド マック マクドナルドに行ってきた
チキンクリスプとアイスコーヒーを注文した
>店員:御食べになりますか? お持ち帰りですか ?
おかしくないけれどな
>>こちらでお召し上がりですか?
です

昔のマクドナルドでは
御一緒にポテトはいかがですか?
なんてセリフが聞かれていたんだけどな

ま なんちゅうか その 近頃の若いモンの接客コトバは
宇宙人なんか
コンビニなんて典型的で
支払い時に
>1000円からお預かりします 
>1000円でよろしかったでしょうか?
もうメチャクチャやな

福祉施設での敬語
家庭で学校で普段から訳の分からんコトバ使いをしとるから
敬語なんて 使えるわけないわな
しかも
施設で敬語を教えてもらえる上司先輩なんていないしな
そんなんで どないして
日誌や介護記録を書いてんねん
オマエらも大変だよな
もうエエかげんに
鼻水が出そうな可笑しな言葉使いはヤメてな 普通に喋る普通に書けよ

られ言葉の好きな福祉従事者
>○時○○分 ***様はお茶を100mlでしか飲まれておられませんでした
>今日は利用者の○○さんとグループ皆で公園に散歩へ行かれました
○○さんはとても楽しんでおられ 笑顔も見られ 滑り台で楽しく遊んでおられました

エエねんで
別に悪いことなんてないし おかしくないし
でもな
施設の中ではウヤマウ言葉や文字を使ってもな
あんさんの態度次第だぞ
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